Acquista su FordFord BusinessVeicoli Commerciali

Perché l'avviamento da remoto non funziona in FordPass®*?

L'avviamento da remoto potrebbe non essere possibile se determinate condizioni del veicolo lo impediscono (ad es. portiere aperte o veicolo già in moto). Se non riesci ad avviare il veicolo da remoto, fai riferimento ai requisiti e ai passaggi di seguito per la risoluzione dei problemi.

Requisiti per l'avviamento da remoto

Se l'avviamento da remoto non funziona, verifica che:

  • Tutte le portiere, il bagagliaio, il cofano e il portellone del veicolo siano chiusi. FordPass dovrebbe avvisarti in caso di apertura.
  • Il motore sia spento quando richiedi l'avviamento da remoto.
  • L'allarme non suoni.
  • Il tuo veicolo sia in modalità di parcheggio (P).
  • L'avviamento da remoto sia abilitato sul quadro strumenti del veicolo. Per verificare le impostazioni:
    1. Assicurati che il veicolo sia acceso, con il motore in moto, parcheggiato e in un'area sicura ben ventilata.
    2. Vai a Impostazioni > Veicolo > Avviamento da remoto > Sistema utilizzando le frecce direzionali sul volante.

      Nota: alcuni quadri strumenti sono diversi e potrebbero prevedere il percorso Impostazioni > Impostazioni avanzate > Veicolo > Avviamento remoto > Sistema.

    3. Impostare l'opzione Avviamento remoto su ON (segno di spunta).

Risoluzione dei problemi di avviamento da remoto

Dopo aver verificato che i requisiti precedentemente menzionati sono stati soddisfatti:

  1. Riavvia il dispositivo e prova a eseguire nuovamente l'avviamento da remoto.
  2. Assicurati che il veicolo non sia in modalità di sospensione profonda.

Nota: in caso di troppe richieste consecutive di avviamento da remoto, potrebbe anche essere visualizzato un errore. Guida il veicolo per ripristinare le impostazioni di avviamento da remoto.

Se i comandi di avviamento da remoto non funzionano neanche dopo la risoluzione dei problemi, contatta l'assistenza per ricevere ulteriore supporto. 


*L'app FordPass è compatibile con le piattaforme smartphone selezionate ed è disponibile tramite download. Potrebbero essere applicati costi per il traffico dati.

 

Ford.it utilizza cookie tecnici e altri strumenti di tracciamento per migliorare la tua esperienza di navigazione e mostrarti pubblicità personalizzate.

E’ possibile gestire in qualsiasi momento l’abilitazione dei cookie tramite la pagina di gestione dei cookie. Le scelte effettuate potrebbero limitare alcune funzioni del sito web.

Per ulteriori informazioni puoi consultare la pagina Termini&Condizioni e Cookie Policy.