In che modo Ford decide quali veicoli includere in un richiamo?

Ford Motor Company identifica le aree problematiche attraverso indagini sul feedback di consumatori e concessionarie.

Tutti i programmi di richiamo sono specifici in base al numero VIN. I veicoli interessati da un richiamo possono essere identificati per data di fabbricazione, modello o da altri fattori. Se una campagna di richiamo viene annunciata, Ford invierà una notifica via posta ordinaria all'ultimo proprietario registrato. Nel caso riceva una lettera di richiamo o si venga a conoscenza che il proprio veicolo è interessato da un richiamo, invitiamo a contattare la concessionaria per fissare un appuntamento.